Comment signer électroniquement un document ?

  1. Lorsque vous avez un document à signer, vous recevez une notification par email. Cliquez sur le bouton Signer dans l’email ou rendez-vous sur la page Mes signatures du Projet concerné.
  2. S’il s’agit d’une signature électronique Avancée et que vous n’avez pas encore effectué votre vérification d’identité, vous serez automatiquement guidé vers cette étape avant votre première signature.
  3. Vous êtes ensuite redirigé vers l’interface de signature Docusign ou CertEurope. S’il s’agit d’une signature électronique Avancée, vous devrez au préalable entrez vos identifiants de connexion à Closd (adresse email et mot de passe). Cliquez sur Continuer, vous serez alors envoyé automatiquement à l’emplacement de votre signature. Si vous devez apposer différents éléments sur le document (par exemple, une mention obligatoire ou un paraphe, en plus de la signature), vous serez envoyé tour à tour sur chaque élément.
  4. Une fois tous les éléments apposés, cliquez sur Terminer. S’il s’agit d’une signature électronique Avancée, vous recevrez un code par SMS au numéro renseigné lors de votre vérification d’identité. Une fois le code entré, le document est signé.

Comment modifier mon numéro de téléphone ?

Si vous vous rendez compte que le numéro de téléphone entré lors de votre vérification d’identité n’est pas le bon, vous pouvez le modifier. Quittez l’interface de signature, connectez-vous sur Closd puis rendez-vous sur votre profil en cliquant sur votre nom en haut à droite de l’interface. Modifiez le numéro de téléphone dans la case correspondante puis cliquez sur Valider en bas de la page.

Vous pouvez ensuite retourner sur l’interface de signature afin de signer et de recevoir le SMS sur le bon numéro de téléphone.

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