Participants – Closd – FAQ https://help.closd.com FAQ Closd Thu, 11 Sep 2025 09:45:45 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 La gestion des Participants [Data room] https://help.closd.com/fr/knowledge-base/la-gestion-des-participants-data-room/ https://help.closd.com/fr/knowledge-base/la-gestion-des-participants-data-room/#respond Mon, 06 Feb 2023 10:47:47 +0000 https://help.closd.com/?post_type=ht_kb&p=1955 A quoi servent les groupes ?

Les Groupes permettent de rassembler les Participants selon des caractéristiques ou intérêts commun(e)s (avocats, clients, conseils financiers, membres d’une même entreprise, etc.). Les Chefs de projet peuvent alors partager des documents ou assigner une tâche de la Checklist à l’ensemble d’un groupe. Cela simplifie la configuration des droits d’accès.      

Comment ajouter un Participant ?

Avant d’ajouter un Participant, il faut créer un groupe en cliquant sur Nouveau groupe. Tout Participant doit appartenir à un groupe (même s’il en est le seul membre).

Si vous avez de nombreux Participants à ajouter sur votre Projet, vous pouvez les inviter tous en même temps via un fichier Excel. Cliquez sur Import/export puis Import de masse de Participants.

  1. Cliquez sur Ajouter un Participant en bas du groupe concerné puis complétez le nom, le prénom l’adresse e-mail et la société (facultatif).
  2. Définissez la langue du profil du Participant (français, anglais ou allemand). 

Au sein d’un même projet, des Participants peuvent collaborer à la fois en français, en anglais et en allemand.

Le Participant pourra modifier la langue de son profil à tout moment, en cliquant sur son prénom en haut à droite pour accéder aux paramètres de son profil.

3. Déterminez ensuite des options en fonction du cas de figure rencontré : 

  • Vous pouvez différer l’envoi au participant de la notification d’ajout au Projet en décochant la case Envoyer un email d’invitation maintenant (par exemple dans le cas où vous souhaitez ajouter des fichiers et définir les droits d’accès à ceux-ci avant de lancer les invitations). Cela n’est valable que pour les participants n’ayant pas activé leur compte Closd.
  • Vous avez également la possibilité d’ajouter un message personnel à l’e-mail d’invitation en cliquant sur Personnaliser l’email d’invitation.

Cliquez sur Ajouter pour confirmer.

Comment déplacer un Participant ?

Vous pouvez déplacer un Participant d’un Groupe à l’autre. Il vous suffit pour cela de sélectionner le Participant et de le glisser-déposer vers son nouveau Groupe.

Comment retirer un Participant ?

Cliquez sur la croix à côté du nom d’un Participant pour le retirer du Projet.

Il recevra un email pour l’informer qu’il n’a plus accès au Projet. 

Si vous retirez un Participant d’un Projet au sein duquel il a un ou plusieurs documents à signer, la signature des documents concernés sera annulée. Un message vous avertira si c’est le cas lors de la suppression.

En cas d’erreur, vous pourrez ajouter à nouveau le Participant. 

Comment importer plusieurs Participants et/ou Groupes en une seule fois ?

En cliquant sur Import/Export puis Import de masse de Participants, vous avez la possibilité d’inviter plusieurs Participants en une seule fois. Téléchargez le modèle de fichier Excel, puis chargez-le sur la droite une fois complété.      

Pas besoin de créer les Groupes en amont, une colonne Groupe dans le fichier Excel vous permet de les créer automatiquement une fois le fichier chargé sur la plateforme.

Nous vous conseillons d’utiliser le fichier d’import si vous avez au moins 10 Participants à inviter.

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Comment exporter la liste des Participants d’un Projet ? https://help.closd.com/fr/knowledge-base/comment-exporter-la-liste-des-participants-dun-projet/ https://help.closd.com/fr/knowledge-base/comment-exporter-la-liste-des-participants-dun-projet/#respond Mon, 27 Dec 2021 11:06:26 +0000 https://kb.oqtopus.fr/?post_type=ht_kb&p=420 Les Chefs de projet peuvent télécharger la liste des Participants, en format Word ou Excel en cliquant sur le bouton Options puis Exporter au format Excel ou Exporter au format Word.

L’export Word ou Excel peut être utilisé pour vérifier quels participants ont activé leur compte ou ont procédé à leur vérification d’identité.

L’export Excel vous permet aussi de visualiser ou de vérifier les langues de profil de tous les participants.

Si vous avez souscrit à l’option de personnalisation, votre logo s’affichera sur l’export Word.

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Comment gérer la confidentialité entre les Participants ? https://help.closd.com/fr/knowledge-base/comment-gerer-la-confidentialite-entre-les-participants-2/ https://help.closd.com/fr/knowledge-base/comment-gerer-la-confidentialite-entre-les-participants-2/#respond Mon, 27 Dec 2021 11:03:29 +0000 https://kb.oqtopus.fr/?post_type=ht_kb&p=417 Les Chefs de Projets peuvent visualiser l’ensemble des Participants et définir le degré de confidentialité du Projet à l’aide des options Masquer les groupes et Masquer les Participants.

  1. En masquant les groupes, chaque Invité voit uniquement son Groupe et les Chefs de projet. Les autres Groupes deviennent invisibles. Pour activer l’option, cliquez sur le bouton à gauche de « masquer les groupes».

2. En masquant les Participants au sein d’un Groupe, les membres du Groupe ne peuvent pas se voir entre eux et ne sont pas non plus visibles des autres Invités (mais le nom de leur Groupe reste visible). Pour activer l’option, cliquez sur le bouton à gauche de « masquer les participants de ce groupe ».

Il est également possible de masquer un chef de projet. En masquant un chef de projet, il restera visible pour les autres chefs de projet mais sera invisible pour les Invités.

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